Política de privacidad

1.Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo Summit (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando visitas nuestro sitio web, creas una cuenta, proporcionas información, realizas un pedido o utilizas nuestros productos y servicios de cualquier otra manera. Al acceder o utilizar este sitio web, reconoces y aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que nos proporcionas directamente, así como determinada información que se obtiene automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web.

Información que proporcionas

Cuando creas una cuenta, solicitas una membresía, realizas un pedido, completas un formulario o te comunicas con nosotros, podemos recopilar información como:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre de la empresa u organización

• Tipo de empresa

• Permiso de distribuidor u otra información comercial relacionada

• Dirección comercial

• Información de envío y facturación

• Información de referencia

• Cualquier otra información que proporciones voluntariamente

Información del pedido

Cuando compras productos o servicios, podemos recopilar información relacionada con tu transacción, que incluye:

• Productos o artículos comprados

• Dirección de envío

• Dirección de facturación

• Detalles del pedido

• Comunicaciones relacionadas con el pedido

La información de pago puede ser procesada por proveedores de pago externos. Es posible que no almacenemos directamente la información completa de tu tarjeta de pago.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, determinada información puede recopilarse automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, que incluye:

• Información del dispositivo

• Tipo de navegador

• Dirección IP

• Páginas visitadas

• Interacciones con el sitio web

• Fuente de referencia

• Información general de uso

Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies no esenciales y otras tecnologías similares se utilizarán únicamente con tu consentimiento.

3.Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Verificar la elegibilidad de clientes o miembros

• Crear y administrar cuentas de clientes

• Procesar y completar pedidos

• Proporcionar atención al cliente

• Comunicarnos contigo acerca de compras, cuentas o consultas

• Mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

• Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades no autorizadas

• Mantener la seguridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas

• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables

• Hacer cumplir los términos, políticas y acuerdos de nuestro sitio web

También podemos utilizar la información para otros fines que te sean informados en el momento de recopilarla.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos información personal.

Podemos compartir información personal con terceros de confianza cuando sea necesario para operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios. Estos terceros pueden incluir:

• Proveedores de procesamiento de pagos

• Proveedores de envío y logística

• Proveedores de servicios tecnológicos y del sitio web

• Plataformas de correo electrónico y comunicación

• Asesores profesionales y proveedores de servicios

También podemos divulgar información a organismos gubernamentales, autoridades regulatorias, tribunales, autoridades policiales u otras partes cuando lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos legales, clientes, negocio o al público.

Si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, venta de activos u otra transacción comercial similar, la información personal podrá transferirse como parte de dicha transacción, sujeta a las medidas de protección correspondientes.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para proporcionar funciones esenciales, comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio, recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario.

Puedes administrar las cookies mediante la configuración de tu navegador o utilizando las herramientas de preferencias de cookies disponibles en nuestro sitio web. Desactivar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

6. Tus opciones y derechos de privacidad

Dependiendo de tu lugar de residencia y de las leyes de privacidad aplicables, puedes tener determinados derechos relacionados con tu información personal, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti

• Solicitar la corrección de información inexacta

• Solicitar la eliminación de determinada información personal

• Solicitar restricciones sobre determinados usos de tu información

• Oponerte a determinadas actividades de tratamiento

• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento

Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones y limitaciones establecidas por la legislación aplicable.

Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, comunícate con nosotros mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web. Podemos solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar tu identidad y procesar tu solicitud.

7. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, divulgación, modificación, uso indebido o destrucción no autorizados.

Sin embargo, no puede garantizarse que un sitio web, una transmisión electrónica o un sistema de almacenamiento de datos sea completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada electrónicamente.

8. Conservación de la información

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, proporcionar nuestros servicios, mantener registros comerciales y de transacciones, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con los requisitos legales aplicables.

9. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, la seguridad ni el contenido de los sitios web o servicios de terceros.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de proporcionarles información personal.

10. Privacidad de los menores

Este sitio web y nuestros servicios están dirigidos a compradores institucionales y a personas adultas de 21 años o más.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de un menor a través de nuestro sitio web, tomaremos medidas razonables para eliminarla según corresponda.

11. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, servicios, tecnología o requisitos legales aplicables.

Cuando realicemos cambios importantes, podremos comunicarlo mediante este sitio web o por otros medios apropiados.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o deseas presentar una solicitud relacionada con tu información personal, comunícate con Summit mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web.